HP中文技术论坛用户指南

 

1.      什么是HP中文技术论坛？
HP中文技术论坛是指互联网上专门讨论HP产品技术问题的中文论坛。HP公司鼓励HP产品使用用户之间在论坛里互帮互助、互相解答疑问。HP技术论坛包括包括了公用论坛和个人自建版两部分。公用论坛的内容由HP技术论坛管理员根据大家的需求而设立，由论坛管理员和版主共同管理；对于公用论坛中没有涉及到的类别，用户自己可以申请建立个人论坛版块并担任版主，个人自建版由申请人管理。

2.      HP中文技术论坛有哪些参与者？

论坛用户
HP中文技术论坛最主要的参与者，只要注册即可成为HP中文技术论坛的用户。用户之间可以对获得的帮助进行评价，从而使热心帮助别人的用户获得分数，在论坛拥有相应的地位，如技术专家，小博士，关于如何评分的及用户级别，请参考“论坛用户积分规则”。
 
版主
版主负责协调所负责的中文论坛的日常运作，维护其健康向上的环境，是社区秩序和制度的维护者。
 
技术专辑管理员
技术专辑管理员负责把论坛里的文章根据主题进行分类，方便用户就某一主题进行阅读，查找答案。

工程师用户
他们是HP工程师或HP授权工程师，利用论坛进行交流和解答用户的问题。

3.      论坛用户在论坛中可发表什么类型的帖子？
 
问问题
有问题需要解决时，请使用这个类型，帖子前面会出现标志。
 
经验共享
与其他用户共享您在某一技术领域的心得或技术技巧，帖子前面会出现标志。

非技术帖
讨论与技术无关的话题，或技术之外的轻松话题，帖子前面会出现标志。非技术帖不能打分和获得金币。

4.      除了登录名，论坛为什么还要有一个“论坛用户名”？他们之间有什么区别？
目前论坛使用的是HP全球注册系统，在HP全球注册系统规则中，用户的登录名可以更改，这样一来，如果用登录名做为论坛发帖时显示的名称时，将会发生混乱，于是我们规定在注册时用户还有设置“论坛用户名”。

登录名：用户登录论坛时用的名称，用户可以修改。
论坛用户名：用户发帖时显示的名称，登录后也将显示在屏幕上方：您的论坛用户名：XXX。用户自己不能修改。

5.      什么是HP中文技术论坛积分系统？ 
HP中文技术论坛积分系统是HP公司推出的论坛激励计划。积分系统将对用户在HP中文论坛中进行的所有论坛活动建立一个量化的评价体系，鼓励广大用户的积极参与，并且为其他奖励计划提供一个统一、公正的评选指标。
 
共有三类积分：
用户积分体现了用户之间互相帮助的程度，例如从被评价中共获得了多少分，此积分由用户之间互相给予，仅用来决定用户在论坛的排名和用户级别，不做为获得HP金币的依据。

技术分体现了用户在某一个技术领域的技术能力，例如在论坛中发帖的数量和质量，由系统自动计算；

HP金币是论坛虚拟社会中的货币，可用于在HP中文论坛网上商店购买商品，由系统自动计算。

6.      如何获得用户积分?
“用户积分”是用户之间互相打的分，仅用来决定用户在论坛的排名和用户级别，不做为获得HP金币的依据。如何获得请见“论坛用户积分记分规则”

7.        如何获得论坛技术分？
技术分由系统根据用户的活动及版主的评价自动计算。

a. 任何用户使用论坛都可以得到相应的技术分：

                                提问：1分

                                回复提问：1分

                                经验共享：2分

                                回复经验共享：0分

                                发表非技术帖：0分

 

b. 如果用户的帖子被选入精华区，相应的用户可以得到追加的技术分

提问帖：给提问人追加1分；
给被版主或管理员评价为高质量回帖的回帖人追加20 分(根据质量评价)。

                                经验共享帖：给发帖人追加20 分

 

c、如果用户发表的帖子被删除或则用户发表的技术帖被改为非技术的帖子应该减去用户得到的技术分

 

8.        如何获得HP金币？
HP金币由系统根据用户的活动及版主的评价自动计算。

a. 任何用户使用论坛都可以得到相应的HP金币：

                                提问：1枚金币

                                回复提问：1枚金币

                                经验共享：2枚金币

                                回复经验共享：0枚金币

                                发表非技术帖：0枚金币

 

b. 如果用户的帖子被选入精华区，相应的用户可以得到追加的HP金币

提问帖：给提问人追加1枚金币；
给被版主或管理员评价为高质量回帖的回帖人追加20枚金币(根据质量)。

                                经验共享帖：给发帖人追加20 枚金币

 

c. 如果用户发表的帖子被删除或则用户发表的技术帖被改为非技术的帖子应该减去用户得到的HP金币

d. 技术版版主的月工资: 150金币/每月*管理的版块数量+50金币/每月（达到相应的条件后在每个月的最后一天给与）

                                登录次数大于10次后得到50枚金币

                                在每一个管理的板块 设置10篇精华帖后得到150枚金币                              

 

e. 技术专辑管理员: 200金币/每月（达到相应的条件后在每个月的最后一天给与）

                                登录次数大于10次后得到50枚金币

                                设置10篇文章到技术专辑后得到150枚金币

 

f. 帮助HP 审阅翻译后的技术文章的用户将会得到100枚金币/篇的奖励

g . 用户在网上商店定购了商品后将减去相应的金币

注：现阶段HP中文技术论坛网上商店的所有商品都只能用HP金币购买。

9.      什么是HP中文技术论坛精华区？如何才能入选精华区？   
HP中文技术论坛精华区将用于存放论坛讨论中出现的技术含量较高的帖子、精彩的问题解答和对于一些较普遍问题的详细解答。入选精华区的帖子，作者将获得额外的技术分和HP金币。

用户参与讨论的所有帖子，会由版主进行筛选，符合精华帖标准的帖子将被选入精华区。同时，所有的精华帖将接受进一步复查，不符合标准的会被移出精华区。

10.  什么是HP中文技术论坛用户级别？   
HP中文技术论坛用户级别用于标志用户在论坛中对别人帮助的程度和用户地位。用户级别共设6级，按照级别高低将被授予“技术专家”到“神”等不同称号。一般来讲，一个用户级别越高，意味着他对社区活动越热心，技术水平越高。随着积分系统的进一步推广和深入，HP中文技术论坛将逐渐推出针对不同级别用户的服务和活动。

11.  如何知道自己的段位与积分？
登陆HP中文技术论坛网站后，用户可以点击“我的积分”查看自己的积分，级别和其他详细信息。

12.  什么样的帖子会被删除？   
与技术讨论无关并且不符合HP中文技术论坛行为准则的帖子都将被删除。具体删帖标准请参考版主管理条例中“删帖规范”章节。
 

用户如何投诉版主？   
用户如果对版主的管理行为持不同意见，可发信 esupport.chp@hp.com 投诉；请在主题中注明：“投诉版主XXX”。